WhatsApp · Ahora01 · Entrada
El mensaje llega.
¿Todavía tienen stock?
Quiero reservar un turno
Nexo AI · Conversaciones, campañas y seguimiento.
Centralizá conversaciones, automatizá respuestas y activá campañas desde un solo lugar.
N
Conversaciones
WhatsApp · Instagram · Web Chat
Agente Nexo activo
SL
Nexo atendiendoSofía Leiva
WhatsApp · Ahora
Hola, vi la campera en Instagram. ¿Todavía la tienen en talle M?10:32
¡Hola, Sofía! Sí, queda stock en talle M. ¿Querés que te pase los colores disponibles?NNexo · 10:32
Sí, y si puedo pagar en cuotas.10:33
Nexo está escribiendoNNexo está escribiendo
Nexo está preparando la respuesta en tiempo real↗
Más de 4 millones de mensajes gestionados con Nexo.
De mensaje a resultado
Del primer mensaje al cierre, completamente automático.
WhatsApp, Instagram y el chat de tu web llegan a la misma bandeja.
Quiero reservar un turno02 · Conversación
Nexo entiende, responde y decide qué sigue.
Interpreta la intención
Consulta la información
Responde y ejecuta
03 · Información
Consulta los datos correctos.
04 · Avance
La oportunidad no queda quieta.
ConsultaAcciónResultado
El equipo recibe los casos que necesitan criterio.
05 · Ejecución
El próximo paso queda hecho.
Turno agendado
Jueves · 17:00
CRM actualizado
Contexto guardado
WhatsApp
Instagram
Web Chat
Tiendanube
Shopify
WooCommerce
Google Drive
Google Calendar
Tokko Broker
El flujo completo
Para cada necesidad de tu empresa, tenemos una solución.
Para Ecommerce
Tu tienda vende sola, vos solo crecés.
Nexo acompaña la compra desde la primera pregunta hasta la postventa.
¿La campera viene en talle M?
Sí, queda en negro y arena. Te paso el enlace directo al talle M.NNexo
Shopify consultadoCompra encaminada
01
Atrae
Responde en WhatsApp, Instagram o desde el chat de tu tienda y acompaña cada consulta hacia la compra.
02
Convierte
Recomienda el producto justo, resuelve dudas y cierra la venta dentro del chat.
03
Retiene
La postventa responde, retoma la recompra y mantiene cerca a cada cliente.
04
Escala
Más pedidos por conversación, menos carritos perdidos y un equipo sin tareas repetitivas.
Para Agendamiento
De la consulta al turno, sin ida y vuelta.
Nexo ofrece horarios, confirma la reserva y mantiene la agenda al día.
¿Tenés lugar el jueves a la tarde?
Sí, a las 15:30 o 17:00. ¿Cuál te queda mejor?NNexo
Google Calendar actualizadoTurno confirmado
01
Atrae
Responde las primeras dudas y detecta cuándo una persona quiere reservar.
02
Convierte
Consulta la agenda, ofrece horarios y confirma el turno en la conversación.
03
Retiene
Recuerda la cita y resuelve cambios o cancelaciones sin perder el contexto.
04
Escala
El equipo se ocupa de atender; Nexo mantiene los huecos, horarios y confirmaciones ordenados.
Para Venta consultiva
Cada oportunidad llega mejor preparada.
Nexo entiende la necesidad, reúne contexto y acerca al equipo cuando puede aportar valor.
Necesito una solución para mi equipo de ventas.
¿Cuántas consultas reciben y dónde se les acumula más trabajo hoy?NNexo
Contexto listo para ventasOportunidad calificada
01
Atrae
Responde rápido y hace las preguntas que abren una conversación comercial útil.
02
Convierte
Identifica necesidad, urgencia y encaje antes de involucrar a una persona.
03
Retiene
Retoma oportunidades pendientes desde el último punto, sin empezar de cero.
04
Escala
Ventas recibe intención, datos e historial. Puede entrar directo en la parte importante.
01 / 03
Resultados comprobados
Lo que cambia en la operación.
Nexo absorbe el trabajo repetitivo y mantiene las conversaciones en movimiento.
Cobertura operativa
Más conversaciones automatizadas
Nexo atiende WhatsApp, Instagram y Web Chat desde la misma bandeja, sin perder el contexto.
Tiempo recuperado
Consulta entendida
Información encontrada
Acción completada
Menos trabajo repetitivo
Consulta información, responde dudas y ejecuta tareas para que el equipo no tenga que repetirlas.
Conversaciones que avanzan
01
02
03
MensajeContextoAcción
Más oportunidades en movimiento
Cada chat puede avanzar hacia una compra, un turno o una oportunidad lista para ventas.
Casos de éxito
Empresas que escalan con Nexo.
La diferencia aparece en algo simple: responder antes y llegar al trabajo importante con el contexto listo.
Inmobiliaria
“Antes se nos juntaban consultas mientras mostrábamos propiedades. Con Nexo, cada persona recibe una respuesta enseguida y el equipo entra cuando realmente hace falta. Nos sacó mucho ida y vuelta repetitivo y nos deja más tiempo para trabajar las operaciones.”
Más tiempo para trabajar cada operación
NC
Nadia Cohen Imach
Fundadora · Nadia Cohen Imach Inmobiliaria
Obra social
“Con Nexo bajamos mucho el tiempo de respuesta. Las consultas llegan atendidas y ordenadas, así que el equipo puede concentrarse en los casos que necesitan seguimiento. Estamos muy contentos con cómo nos destrabó el día a día.”
La atención dejó de trabar al equipo
FG
Felipe Galvez
Director comercial · Amsterdam Salud
Implementación guiada
Nexo empieza conociendo cómo trabaja tu equipo.
El alcance depende de los canales, la información y los sistemas que necesitemos conectar.
Revisar mi operaciónEntendemos la operación
Revisamos canales, preguntas frecuentes, tareas y los momentos en los que debe entrar una persona.
Conectamos la información
Configuramos el conocimiento de Nexo y las integraciones que necesita tu flujo de trabajo.
Probamos conversaciones
Ajustamos respuestas, tono, derivaciones y casos que requieren cuidado antes de salir en vivo.
Activamos y acompañamos
Tu equipo aprende a trabajar con Nexo y revisa la operación desde el panel.
Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de empezar.
No. Nexo se configura alrededor de tu operación: qué preguntan tus clientes, qué información necesita consultar y cuándo debe intervenir el equipo. Los flujos cambian entre empresas, aunque pertenezcan al mismo rubro.
Podés conectar WhatsApp, Instagram y Web Chat. El chat se instala en tu sitio para responder consultas en el momento y dejar cada conversación en la misma bandeja que el resto.
Nexo cuenta con integraciones para Tiendanube, Shopify, WooCommerce, Google Drive, Google Calendar y Tokko Broker, entre otras. Revisamos cada caso porque el alcance depende de la herramienta y de la acción que tu operación necesita.
Nexo puede detectar los casos que necesitan intervención y derivarlos con el contexto de la conversación. Tu equipo retoma desde ahí, sin pedirle al cliente que empiece de nuevo.
Depende de los canales, la información y las integraciones que necesite tu operación. Antes de activar, probamos conversaciones y ajustamos respuestas con tu equipo.
Nexo se ocupa de las respuestas y tareas repetitivas. El equipo sigue a cargo de las decisiones, las excepciones y las conversaciones donde una persona aporta más valor.
Una conversación de 30 minutos
Veamos dónde Nexo puede ahorrarle tiempo a tu equipo.
Nos mostrás cómo trabajan hoy. Te contamos qué conviene automatizar primero y qué necesita seguir en manos de una persona.